911 Operator

911 Operator — симулятор работы диспетчера скорой помощи. Игрок должен оперативно реагировать на входящие звонки и сообщения о чрезвычайных ситуациях, направляя необходимые службы. Требуется быстро принимать решения: вызывать наряд полиции, отправлять пожарных или медиков. При этом звонящие могут оказаться как людьми в реальной беде, так и шутниками, мошенниками или теми, кто в конце откажется от помощи. Нужно разбираться в характере каждого звонка и правильно оценивать серьёзность ситуации.

Выбор города — Сан-Франциско, Вашингтон, Лос-Анджелес или другие реальные места, где независимо от игрока постоянно развиваются различные происшествия. Кроме свободной игры, есть сюжетная кампания, которая ведёт от первого убийства к последней поддельной заявке от мошенника. В распоряжении диспетчера — полицейские отряды, пожарные команды и медицинский персонал. Для каждого случая нужно определить вид происшествия: убийство, нападение, ограбление, инсульт, инфаркт, пожар или взрыв газовой трубы. Затем указать количество людей, тип транспорта и необходимое снаряжение. Для спасения пожилого человека от инфаркта достаточно санитарной машины с врачом и двумя медбратьями. При нападении на оружейный магазин потребуются вертолёт, броневик, бронежилеты и спецназ.

Игра содержит более пятидесяти подлинных диалогов, записанных операторами экстренных служб. Присутствуют инструкции по первой помощи и возможность составления отчётов о произошедших происшествиях. От правильности решений диспетчера зависит жизнь людей.